מדיניות פרטיות

1. בעל השליטה במידע

בעלת השליטה במידע היא Otto42. ניתן לפנות בענייני פרטיות באימייל [email protected] או בטלפון +972 53-303-1320. מספר העוסק או החברה יפורסם לפני פתיחת ההזמנות.

2. המידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון והתחברות, כגון שם, כתובת אימייל, תמונת פרופיל ומזהה משתמש, כאשר בוחרים להתחבר באמצעות אימייל, Google, Apple או Facebook.
• פרטי קשר ושירות, לרבות אימייל, טלפון ותוכן פנייה שתשלחו אלינו.
• לאחר פתיחת ההזמנות: שם, כתובת, טלפון, אימייל, פרטי ההזמנה, הערות, סכומים ומזהי עסקה ותשלום. איננו מקבלים או שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
• מידע טכני ושימושי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו, אירועי אבטחה ויומני שרת. Google Analytics יאסוף נתוני שימוש רק כאשר מוגדר באתר מזהה מדידה תקין.
• מידע הנשמר בדפדפן, לרבות תכולת הסל, מזהה סשן, העדפת שפה ואימייל זמני הנדרש להשלמת קישור התחברות.

3. האם חובה למסור מידע

אפשר לגלוש בקטלוג בלי לפתוח חשבון. מסירת מידע לחשבון, לפנייה או להזמנה היא מרצונכם, אך ללא הפרטים המסומנים כחובה לא נוכל להשלים את הפעולה המבוקשת, להשיב לפנייה או לספק הזמנה.

4. מטרות השימוש

• הפעלת האתר, שמירת הסל, ניהול התחברות ומתן שירות לקוחות.
• לאחר פתיחת ההזמנות: אימות מחיר וזמינות, עיבוד תשלום, אספקה, מעקב, החזרות וטיפול בתקלות.
• אבטחה, מניעת הונאה, תיעוד, אכיפת תנאים ועמידה בחובות משפטיות וחשבונאיות.
• מדידה ושיפור של ביצועי האתר, כאשר כלי מדידה מוגדרים ומופעלים.

5. מסירת מידע לספקים

אנו מעבירים מידע רק במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית, לספקים הבאים או לקטגוריות ספקים אלה:

• Google Cloud ו-Firebase — אירוח, מסד נתונים, אימות משתמשים, אבטחה ותפעול.
• Google, Apple ו-Facebook — רק כאשר בוחרים להשתמש בספק המתאים לצורך התחברות.
• Google Analytics — מדידת שימוש באתר, רק אם הכלי מופעל.
• Paid/PayMe — יצירת ואימות תשלום לאחר פתיחת התשלומים.
• CJDropshipping וספקי שילוח — פרטי ההזמנה והמשלוח הנדרשים לאספקת המוצר, לאחר תשלום מאומת.
• רשויות, בתי משפט או גורמים אחרים כאשר המסירה נדרשת לפי דין או לשם הגנה על זכויות משפטיות.

אנו לא מוכרים מידע אישי.

6. עיבוד מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים פועלים או מאחסנים מידע מחוץ לישראל. לכן מידע עשוי להיות מעובד במדינות שבהן דיני הפרטיות שונים. כאשר הדין דורש זאת, ההעברה תתבצע בכפוף להסדרים ולהגנות המתאימים.

7. עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן כדי לשמור סל, מזהה סשן והעדפת שפה, ובאחסון זמני של כתובת אימייל לצורך התחברות בקישור. Firebase עשויה להשתמש באמצעים הנדרשים לשמירת מצב התחברות. אם Google Analytics מופעל, הוא עשוי להציב עוגיות מדידה; הקוד באתר מבקש אנונימיזציה של כתובת IP. ניתן למחוק אחסון ועוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהתכונות עלולות להיפגע.

8. שמירת מידע ואבטחה

מידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות המתוארות במדיניות, למתן שירות, לטיפול במחלוקות ולעמידה בחובות דין, מס וחשבונאות. תקופות שונות עשויות לחול על חשבון, פנייה, הזמנה ויומני אבטחה. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידע, אך אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין.

9. הזכויות שלכם

בהתאם לדין החל, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש מחיקה או הפסקת שימוש, והבקשה תיבחן לפי הדין וחובות השמירה החלות. יש לשלוח בקשה ל[email protected] ולצרף פרטים שיאפשרו לנו לזהות אתכם באופן סביר ולאתר את המידע.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות כאשר השירותים, הספקים או דרישות הדין משתנים. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי באופן השימוש במידע יוצג באופן מתאים לפני שייכנס לתוקף, ככל שנדרש.